Zastanów się czy zdarzały Ci się takie sytuacje kiedy mimo chęci dogadania się z Twojej strony i osoby z której rozmawiałeś nie udało Wam się dojść do konsensusu. Być może powodem braku porozumienia właśnie było niedopasowanie z powodu różnych systemów reprezentacyjnych.
Wyróżnia się 3 podstawowe systemy reprezentacyjne. Które są używane przez wszystkie osoby z którymi się spotykasz. Najlepiej jeżeli spotykasz i rozmawiasz z osobami które mają ten sam system reprezentacyjny dzięki temu bardzo łatwy sposób możesz zrozumieć co dana osoba mówi.
- System reprezentacji wizualnej jest to system który charakteryzuje się zwracaniem uwagi na reprezentacje świata zewnętrznego tylko przez obrazy. W USA przeważa kultura wysoce wizualna ponad 50% populacji charakteryzuje ten system.
- System reprezentacji audytywny jest to system postrzegania świata poprzez dźwięki. Dominuje między innymi we Francji.
- System reprezentacji kinestetycznej jest to system postrzegania świata poprzez odczucia, uczucia zarówno fizyczne i emocjonalne.
Każda z osób z którymi wchodzisz w interakcje posługuje się jednym z tych systemów. Poniżej pokaże trzy przykłady tej samej wypowiedzi w trzech wersjach w zależności od systemu reprezentacji osoby mówiącej. Te przykłady pochodzą ze świetnej ksiązki "NLP. Wpływ na siebie i innych" napisanej przez Andrew Bradbury.
- System reprezentacji wzrokowej: - "Nie widzę powodu całego zamieszania, wszystko wygląda na bardzo proste".
- System reprezentacji słuchowej - "Z tego co słyszę, to mamy tu dużo hałasu o nic. Powiedziałbym, że to wszystko jest bardzo proste".
- System reprezentacji kinestetycznej - "Nie wiem, dlaczego wszyscy się tak denerwują. W moim odczuciu, cała sprawa jest bardzo proste".
Najłatwiejszy sposób na odkrycie jakim system reprezentacyjnym posługuje się Twój rozmówca jest wyszukiwanie pewnych słów które określają jego system reprezentacyjny.
Słuchowcy posługują się takimi zwrotami: Słyszeć, mówić, posłuchaj, słuchaj, brzmi nieźle
Wzrokowcy używają słów takich jak: Widzieć, patrzeć, pokazać, widzisz wszystko jasno, zajrzeć
Kinestetycy wolą: Czuć, wyczuwam że, czuje że, wyczuwać
Uwaga, niektórzy znawcy NLP zaczęli wyróżniać oprócz trzech podstawowych systemów reprezentacyjnych również czwarty system reprezentacyjny. Osoby które nie używają zwrotów wymienionych wyżej a często stosują wyrażenia typu myślę, wydaje mi się, wyobrażam sobie są zaliczane właśnie do 4 grupy reprezentacyjnej.
Tyle teorii pora przejść do praktyki i wykorzystać wiedzę którą właśnie zdobyłeś!
Pierwsze zadanie dla Ciebie: Zastanów się nad słowami i zdaniami które wypowiadasz jak uważasz do którego systemu reprezentacyjnego należysz.
Drugie zadanie dla Ciebie to: Postaraj się w każdej rozmowie z osobami z którymi się spotykasz odgadywać jaki mają system reprezentacyjny czy są wzrokowcami, słuchowcami a może kinestykami.
Kiedy już uda Ci się odkryć jakim systemem się posługują przechodzimy do trzeciego najważniejszego zadania. Dostrajania się do rozmówcy i przechodzenia na jego system reprezentacyjny.
Zobaczysz, że właśnie dzięki dostrajaniu się do swojego rozmówcy z system reprezentacyjnym osoba z którą rozmawiasz poczuje od razu, że mówicie tym samym językiem. Osobiście stosuje rozpoznawanie systemów reprezentacyjnych cały czas zarówno w spotkaniach biznesowych jak i prywatnych. Na prawdę doskonale rozmawia mi się z osobami od kiedy przechodzę na ich system reprezentacyjny.
Czasami oczywiście zdarzają mi się drobne wpadki jak każdemu. Najśmieszniejsza była pewien czas temu. Kiedy byłem na pierwszym spotkaniu z nowym partnerem biznesowym. Przez pierwszą część rozmowy próbowałem go testować i sprawdzać który system reprezentacyjny lepiej na niego działa. O dziwo wszystkie systemy wyglądały tak samo skuteczne. Próbowałem mu "rzucać" pytania testujące, żeby sprawdzić który system wybierze. Niestety testy wypadły niejednoznacznie. Podsumowując nasze pierwsze spotkanie biznesowe (klikugodzinne!) wyglądało tak, że oboje skakaliśmy po wszystkich systemach przez całą rozmowę. Wyszedłem nieco zdziwiony ze spotkania. Kilka dni później udało mi się rozwiązać zagadkę! Byłem uczestnikiem rozmowy którą prowadził ten człowiek z moim przyjacielem, ja sam praktycznie nie udzielałem się podczas tej rozmowy. Wtedy udało mi się zrozumieć dlaczego nasze pierwsze spotkanie wyglądało tak dziwnie. Ten człowiek również próbował się przystosować do mojego systemu reprezentacyjnego i za każdym razem kiedy ja zmieniałem system on próbował się do mnie dostosować :-)
Czasami tak bywa ale na szczęście takie sytuacje zdarzają się niezwykle rzadko.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz